Генеральний директор Apple Тім Кук виконує ще одне бачення Стіва Джобса

Співзасновник Apple Стів Джобс, який помер у 2011 році, був важким діянням. Але Тим Кук, здається, робить це настільки добре, що його наступний наступник може також наповнити великими туфлями.

Спочатку розглядався як простий доглядач за знаковим франшизою, яку Джобс побудував до смерті 2011 року, Кук підробив власну відмітну спадщину. Він відзначить свою дев'яту річницю як генеральний директор Apple в понеділок — того ж дня компанія розділить свої акції вдруге під час свого правління, створивши акції, щоб почати торгувати на основі коригування на розбиття, починаючи з 31 серпня.

Зауваження Кука, як спадкоємця, було "одним із найбільших досягнень Стіва Джобса, яке значно недооцінене", — зазначив давній аналітик Apple Джин Манстер, який зараз керує партнером Loup Ventures.

Майбутній розкол акцій "чотири на один", крок, який не впливає на ціну акцій, але часто викликає ентузіазм інвесторів, є одним із показників успіху Apple в рамках Кука. Компанія коштувала трохи менше 400 мільярдів доларів, коли готувала кермо; це коштує в п’ять разів більше, ніж сьогодні, і щойно стала першою американською компанією, яка похвалилася ринковою вартістю 2 трлн дол. Його пайові показники легко затьмарили показник S&P 500, який приблизно втричі збільшився за останні дев'ять років.

Але це не завжди було просто. Серед викликів, з якими стикався Кук: уповільнення продажів iPhone із часом дозрівання смартфонів, розправа з ФБР за конфіденційність користувачів, торгова війна США з Китаєм, яка загрожувала форсуванням цін на iPhone, і тепер пандемія, яка закрила багато роздрібних магазинів Apple і потопив економіку в глибоку спад.

59-річна Кука також потрапила на територію роману. Зараз Apple виплачує щоквартальний дивіденд, крок Джобс частково чинив опір тому, що він пов'язував виплати акціонерів із спокусливими компаніями, які минули їх прем'єр-міністром. Кук також використовував свого потужного окуня, щоб стати відвертим прихильником прав людини та поновлюваних джерел енергії, і на особистому рівні вийшов першим відкритим гей-директором компанії Fortune 500 у 2014 році.

Apple відмовилася зробити Кука доступним для інтерв'ю. Але це вказувало на коментарі 2009 року, які Кук робив фінансовим аналітикам, коли він керував компанією, поки Джобс боровся з раком підшлункової залози.

На запитання, як може виглядати компанія під його керівництвом, Кук відповів, що Apple потребує "володіти та контролювати основні технології за продуктами, які ми виробляємо". Він збільшився вдвічі на цьому зобов'язанні, ставши головним виробником чіпів з метою постачання як iPhone, так і Маків. Він додав, що Apple буде протистояти дослідженню більшості проектів, "щоб ми могли дійсно зосередитись на тих кількох, які нас справді важливі та значущі".

Цей лазерний фокус добре служив Apple. У той же час, за умови керівництва Кука, Apple значною мірою не змогла придумати наступників прориву iPhone. Його розумні годинники та бездротові вушні бруньки стали лідерами на ринку, але не зміна ігор.

Кук та інші керівники відкинули натяки на те, що Apple хоче зробити великий сплеск у галузі доповненої реальності, яка використовує екрани телефону або високотехнологічні окуляри для малювання цифрових зображень у реальному світі. Apple ще не має поставок, хоча жодна з інших компаній, які б не розгорнули цю технологію, не має.

Apple також залишається відставанням у галузі штучного інтелекту, особливо на все більш важливому ринку цифрових помічників, що активуються голосом. Хоча Siri від Apple широко використовується на пристроях Apple, Alexa Amazon і цифровий помічник Google зробили великі зусилля, допомагаючи людям керувати своїм життям, особливо в будинках та офісах.

Apple також кілька разів спіткнулася під керівництвом Кука.

У 2017 році він відчужив клієнтів, навмисно, але тихо сповільнюючи продуктивність старих iPhone за допомогою оновлення програмного забезпечення, нібито, щоб врятувати життя старі батареї. Однак багато споживачів вважають це приводом для збільшення продажів нових і дорожчих iPhone. На тлі фурору Apple запропонувала замінити старі батареї з крутою знижкою; пізніше вона заплатила 500 мільйонів доларів, щоб врегулювати судовий процес з приводу класових дій.

Apple також зіткнулася з розслідуванням урядом розслідування своїх агресивних зусиль щодо мінімізації корпоративних податків та скарг на те, що вона зловживала контролем над своїм магазином додатків, щоб стягувати надмірну плату та задушувати конкуренцію власним цифровим послугам. На податковому фронті в липні суд вирішив, що Apple нічого не зробила.

Кук перетворив магазин додатків на наріжний камінь відділу послуг, який він вирішив розширити чотири роки тому. У той час стало ясно, що продажі iPhone — найбільшого виробника грошей Apple — судилося сповільнитись, оскільки інновації зростали рідко, а споживачі довше зберігали свої старі пристрої.

Щоб допомогти компенсувати цю тенденцію, Кук почав наголошувати на постійному доході від комісійних програм, гарантійних програм та потокової підписки на музику, відео, ігри та новини, продані на понад 1,5 мільярда пристроїв, які вже працюють на програмному забезпеченні компанії.

Після подвоєння розмірів менше ніж за чотири роки підрозділ послуг Apple тепер приносить 50 мільярдів доларів щорічного доходу, ніж усі компанії, окрім 65 компаній Fortune 500. Аналітик Wedbush Securities, Деніел Івес, підрахував, що поділ послуг Apple сам по собі коштує близько 750 мільярдів доларів — приблизно те саме, що зараз є Facebook у повному обсязі.

Цей підрозділ може коштувати ще більше, якби Кук зробив щось, за що багато аналітиків вважають, що Apple мала зробити щонайменше п’ять років тому, занурившись у скарбницю грошових коштів, яка в один момент перевищила 260 мільярдів доларів, щоб придбати Netflix або велику кіностудію, щоб заправити його відео потокові амбіції.

Покупка Netflix здавалася, як у царині можливості п'ять років тому, коли послуга потокового відео оцінювалася приблизно в 40 мільярдів доларів. Тепер, коли Netflix коштує понад 200 мільярдів доларів, ця ідея здається нестабільною навіть для компанії з величезними ресурсами Apple.

Facebook Comments