Діти думають, що роботи можуть допомогти людям похилого віку, але не власним бабусям та дідусям

Дослідження взаємодії дітей з роботами було проведено на норвезькій дослідницькій виставці, що проходила у кожному великому місті. Це щорічна національна подія, де діти отримують уявлення про науку та те, що роблять дослідники.

Роджер А. Сораа та його науково-дослідна команда відділу нейромедицини та руху в Норвезькому університеті (NTNU) створили трьох різних роботів. Søraa вивчає стосунки людей та взаємодію з роботами. У дослідженні брали участь діти віком 6-13 років.

Кілька країн — зокрема Японія, де Сораа відвідував дослідницькі візити — розглядають, як роботи можуть бути корисними в догляді за літніми людьми, включаючи допомогу пацієнтам з деменцією з певними завданнями та запам'ятовуючи речі.

"Оскільки нинішній дискурс про соціальних роботів сильно стосується догляду за літніми людьми, цікаво дізнатися, що молоді люди думають про роботів, які піклуються про людей похилого віку, особливо в контексті їхніх старших членів сім'ї", — говорить Сора.

Нещодавно дослідники опублікували статтю "Сприйняття дітьми соціальних роботів: дослідження роботів Pepper, AV1 та Tessa на норвезьких ярмарках досліджень" у журналі AI & Society.

Три абсолютно різних робота

Діти на дослідницькому ярмарку мали зустріти трьох різних роботів. Одним з них був робот Пеппер, який є людиноподібною фігурою заввишки 120 см, який може виконувати багато різних завдань.

Автономний гуманоїдний робот — це передовий соціальний робот, розроблений головним чином як особистий помічник.

Перець може говорити і вести прості розмови, але в Норвегії у нього виникають проблеми з багатьма різними діалектами країни, які ускладнюють вивчення Перець норвезької мови.

Але воно може рухатися і танцювати, і його можна навчити сприймати, коли хтось падає, і повідомляти, наприклад, про сигналізацію. Це може забезпечити безпеку для людей похилого віку, які живуть самотні і які трохи немічні.

Тесса квітковий горщик

Ще один робот просто розроблений як вазон з очима. Це називається Тесса. Як на землі може квітковий горщик сприяти догляду за людьми похилого віку?

Тесса — це фізичний аватар для домашньої сенсорної системи, присвячений людям з деменцією, які живуть наодинці.

Наприклад, Тесса може навчитися розпізнавати звички людини, з якою вона проживає. Через датчики в холодильнику можна було дізнатись, що особа, про яку йдеться, зазвичай відкриває двері холодильника і щодня їсть сніданок о 9:00. Якщо холодильник не буде відкрито у звичайний час, Тесса може нагадати людині, що зараз час поснідати. Для людей з деменцією, які забувають і плутаються у часі, отримання нагадування може бути корисним.

"Ми зараз тестуємо це в проекті з деменцією в NTNU. Ми спостерігаємо, що робот швидко стає частиною будинку, разом із звичайними квітковими горщиками. Однак сенсорні системи — це те, що родичі цінують найбільше", — каже Søraa.

Третій робот, AV1, спрямований на дітей, які не можуть відвідувати звичайну школу, оскільки фізично не в змозі, наприклад, через те, що вони хворі. Шкільний робот AV1 має форму голови з очима, які слідують інструкціям у класі, а учень може керувати роботом з дому та слідкувати за тим, що відбувається в класі, використовуючи мобільний додаток.

Скептичний до перцю

"Наш аналіз ґрунтується на даних кількісних опитувань дітей про роботів та на якісних дискусіях з ними на ярмарку досліджень. Порівнюючи три різних типи соціальних роботів, ми виявили, що їх присутність можна зрозуміти по-різному, виходячи з їх функції, дизайну і "живучість", — каже Сораа.

Перець був роботом, до якого діти найбільш скептично ставилися.

"Ставлення дітей до роботів було відносно позитивним, цікавим та дослідницьким, але вони вважали, що Пеппер трохи страшний. Мабуть, це частково пов'язане з тим, що Pepper є досить великим і такого ж зросту, як і деякі діти", — говорить Сора.

"Коли роботи мають чітке завдання, як, наприклад, робот з квітковим горщиком Тесса та навчальний робот AV1, вони стають менш залякуючими і легше стосуватися, оскільки ми можемо легше зрозуміти, що їх завдання. Дослідження також показали, що чим більше робот схоже на людину, тим страшніше це стає ", — каже Сора. За його словами, це явище можна пояснити гіпотезою Унчанської долини.

Феномен Uncanny Valley говорить про те, що прийняття роботів зменшує тим, як вони стають людиною. Ми можемо почувати себе «обдуреними», коли зрозуміємо, що робот — це не людина, а якась інша істота.

Але в Японії громадськість більше сприймає людиноподібних роботів.

Тесса найкраще для бабусь і дідусів

В основному діти позитивно ставилися до роботів як допомоги у виконанні різних завдань для людей похилого віку. Але на запитання, чи можуть їхні бабусі і дідусі отримувати користь від роботів, вони були більш сумнівними. Тоді як 76 відсотків погодилися з тим, що Перець може допомогти людям похилого віку, лише 60 відсотків вважають, що їхні бабусі та дідусі отримають користь від допомоги Перець.

"Ця різниця потенційно може бути пояснена тим, як діти сприймають своїх власних бабусь і дідусів як відносно придатних", — каже Сораа.

Цитата одного з дітей звучала так: "Я думаю, що вони [роботи] могли б допомогти моєму прадідові, тому що він досить забутий і живе сам".

"Ця дитина вважає, що прабабусі і дідусі, але не бабусі і дідусі, могли отримати користь від роботи. Це означає, що дитина вважає, що бабусі і дідусі надто активні, щоб потребувати допомоги робота", — каже Сора.

Виявилося, що діти найбільше позитивно оцінили робота з квітковим горщиком Тесса як корисний інструмент. Понад 97 відсотків погодилися з тим, що Тесса може допомогти людям похилого віку, а 86 відсотків вважають, що Тесса також буде корисною рисою в будинку їхніх бабусь і дідусів.

Дітям сподобалась ідея розмовного квіткового горщика або робототехнічного рослини, яке мало специфічне завдання нагадати літнім людям про страви та інші заходи.

Facebook Comments