Tesla кидає своїх клієнтів

У попередні роки в компанії діяла політика повного повернення коштів, якщо покупець попросив про це протягом тижня з моменту покупки. Але днями цей розділ зник з сайту. Ілон Маск кидає клієнтів?

Протягом декількох років головною відмінною рисою компанії Tesla була так звана стратегія no questions asked, що можна перевести як «без питань». Малося на увазі, що якщо покупець захоче повернути авто, у нього не будуть цікавитися, чому він хоче це зробити, головне — повернути машину протягом тижня.

Однак, як повідомляють джерела порталу Electrek, днями компанія змінила політику, а розділ про повернення авто перенаправляє на сторінку підтримки. За інформацією порталу, тих, хто захоче повернути автомобіль в магазин, відправлять в сервісний відділ, мабуть, з пропозицією відремонтувати поломки. Автори припускають, що зміна політики могло бути пов'язано з тим, що у водіїв Model Y виникало дуже багато питань до автомобіля.

Facebook Comments